Za sva pitanja o pravljenju pesme, kreditima, paketima ili tehničkim problemima, javi nam se i odgovaramo u najkraćem roku, najčešće istog dana.
Pomoć najbrže dobijaš ako u poruci navedeš e-adresu naloga, naziv pesme na koju se pitanje odnosi i kratak opis onoga što se dogodilo. Ako je reč o neuspelom kreiranju pesme, proveri i da li ti je kredit vraćen na nalog.
Pre nego što nam pišeš, pogledaj i stranicu sa čestim pitanjima i uputstva za korišćenje - tamo se nalaze odgovori na većinu pitanja o žanrovima, tekstu pesme, deljenju i preuzimanju.